【デザインスプリント】Design Sprint Newsletter #139
心の働きを精密に模倣しているだけ / It's just a precise mimicry of how the mind works.
◆最高のアイスブレイク 〜 そしてなぜ失敗するのか
THE BEST ICEBREAKERS – AND WHY THEY FAIL (PART 1)
https://www.jankeck.com/best-icebreakers-alternatives-1/
ワークショップデザイナー Jan さんによる、古臭いアイスブレイクは捨てて、新鮮なアクティビティをしよう!というブログ記事です。
デザインスプリントではアイスブレイクはあまり推奨せずに、すぐに本題に入った方がスピーディーで良いと考えますが、初対面のメンバーばかりだったり、雰囲気が硬かったりすると、やはりアイスブレイクの登場です。
Fan Facts を呼ばれる「楽しかったこと」を言い合うアイスブレイクは、何か素晴らしく楽しそうなことを言わないといけないと焦ったり、自分にとっては楽しいことも他人にとってはそうでないこともあり、気まずい瞬間が生じる場合もあります。
そんな状況への対処としては、少しやり方を工夫して SAMESIES という、似ているものや共通点を数個見つけ出すという作業が向いています。これは僕も体験したことがあり、自分の靴と似たような靴を履いている人を見つけよう!というアイスブレイクは、手軽な割に似ている靴を履いている人とは親近感が生まれてとても良いアイスブレイクでした。
ほかにも TWO TRUTHS & ONE LIE という2つの事実と1つの嘘を言うアイスブレイク、NEVER HAVE I EVER という自分がしたことのない体験を共有するアイスブレイクを失敗なく、うまくやる方法が紹介されています。
効果的なアイスブレイクに関しては、ワークショップのタイムテーブルを企画・設計するためのツール SessionLab が数多く紹介しており、ここに掲載されているアイスブレイクはおすすめです。とはいっても、アイスブレイクなしですぐに本題に入れるくらいの真剣度があるといいなと、いつも思っています。
Icebreaker Workshop Activities
https://www.sessionlab.com/library/icebreaker
◆デザイン思考のチャチャチャ
The “Cha Cha Cha” of Design Thinking: A Storytelling Approach
https://bootcamp.uxdesign.cc/the-cha-cha-cha-of-design-thinking-a-storytelling-approach-d03d623407ac
なんだそりゃ?と思われた方もいるかもしれません。ここでのチャチャチャは、キューバのダンス音楽ではなく、Character, Challenge, Change という物語を形取るための要素である、キャラクター、挑戦、変化の3つの単語をもじったものです。
もともと人間は太古の昔から物語を伝えることで生き延びてきた生き物です。どこそこに美味しい木の実があり、どうやってそこまでたどり着くのか、どこそこに危険があるので、どんな予兆を見つけて回避すると良いのか。ストーリーで物事を示すと、数字で物事を示す20倍ほど理解度が高まるそうです。
主人公のが課題をうまく切り抜け、望む結果を達成するというストーリー。ポジティブな「変化」を促進するのがデザイン思考の醍醐味でもあります。
◆ワークショップで誰よりも高い料金を請求する方法
デザインスプリント専業のドイツにあるデザインエージェンシーAJ&Smartの代表、Jonathan Courtneyさんの Podcast 番組を紹介します。
話題はデザインスプリント、ワークショップの価格設定について。Jonathan は少ない労働でより多くのお金を請求することの重要性を強調し、高価格設定の理由と利点について語っています。例えば、AJ&Smartのワークショップやオンラインコースは6,000ドル(約9万円)で提供されており、価格設定に見合うクオリティの高いサービスと長期的なサポートが売りとなっています。
また実際のところ価格が高いほど顧客満足度が高くなる傾向にあるそう。ただし価格設定はただの数字ではなく、ビジネスの価値観とクライアントが求める価値を反映するものであるべきで自分の価格設定を通じてどのようなクライアントを引き寄せたいかということを一番に考え、それが顧客へのメッセージとなるそうです。
もう2月も残りわずか。2月末〜3月初めは、北海道は釧路近くの「鶴が居る」ことに由来する人口約2500人の鶴居村に行ってきます!美味しいものにありつけるといいな!
最新の Design Sprint Newsletter とバックナンバーはこちら
→